Rujukan Laman

Terma dan Syarat Penggunaan 500g

Sebelum anda membuka akaun atau menggunakan mana-mana perkhidmatan kami, sila baca terma dan syarat ini dengan teliti — ia mengatur hubungan antara anda dan 500g di wilayah yang…

Terpakai di MalaysiaDikemas kini secara berkalaMelindungi hak andaDitulis dalam Bahasa MelayuBerkuat kuasa serta-merta

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Apa Yang Terma Ini Liputi

500g Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan syarat ini mentadbir penggunaan platform 500g di mana undang-undang tempatan membenarkan, termasuk pendaftaran akaun, deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta pengeluaran wang. Kami berhak mengubah terma ini pada bila-bila masa; perubahan akan dikuatkuasakan sebaik sahaja disiarkan di halaman ini. Adalah

1
tanggungjawab anda untuk menyemak terma ini dari semasa ke semasa. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana perubahan, anda hendaklah menghentikan penggunaan platform kami dengan segera. Akses berterusan dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Tanya Kami Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang soalan berkenaan terma dan syarat kami, pasukan sokongan 500g sedia membantu anda melalui pelbagai saluran.

Sembang Langsung Hubungi kami melalui sembang langsung di platform 500g untuk mendapatkan penjelasan segera mengenai mana-mana fasal dalam terma dan syarat kami.

E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami. Kami menyasarkan respons dalam tempoh 24 jam untuk semua pertanyaan berkaitan terma.

Pusat Bantuan Layari bahagian Pusat Bantuan di 500g.my untuk membaca artikel terperinci yang menerangkan hak dan obligasi anda di bawah terma ini.

PERLINDUNGAN DAN KESELAMATAN AKAUN

Cara 500g Menjaga Akaun Anda

Kami mengendalikan data akaun anda dengan standard keselamatan yang ketat, termasuk enkripsi SSL dan pengesahan dua faktor, bagi memastikan maklumat peribadi anda selamat di setiap peringkat transaksi.

Pengendalian Data Peribadi

Maklumat anda disimpan pada pelayan yang dilindungi dan hanya digunakan untuk tujuan yang dinyatakan dalam terma ini. Kami tidak berkongsi data anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di platform ini. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda, namun sesetengah fungsi mungkin terjejas jika kuki dilumpuhkan.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan kata laluan yang anda tetapkan sendiri. Jangan kongsikan kelayakan log masuk anda dengan sesiapa; 500g tidak akan meminta kata laluan anda melalui e-mel atau sembang.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Kami menyimpan rekod transaksi dan aktiviti akaun mengikut keperluan undang-undang yang terpakai di Malaysia. Rekod boleh diminta oleh anda melalui saluran sokongan rasmi.

Cara Meminta Perubahan

Untuk mengemas kini maklumat peribadi atau memohon pemadaman data, hubungi pasukan kami melalui e-mel sokongan. Permohonan akan diproses dalam tempoh yang ditetapkan oleh dasar dalaman kami.

Pegawai Privasi Kami

500g melantik pegawai privasi dalaman untuk memastikan semua amalan pengendalian data mematuhi peruntukan yang dinyatakan dalam terma ini dan perundangan semasa di Malaysia.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna mengenai terma dan syarat 500g. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami secara langsung.

Ya, 500g berhak mengubah terma ini pada bila-bila masa. Perubahan berkuat kuasa apabila disiarkan di halaman ini. Kami menggalakkan anda menyemak halaman ini secara berkala agar anda sentiasa maklum.

Anda berhak mengakses data peribadi anda, memohon pembetulan maklumat yang tidak tepat, dan meminta pemadaman data dalam keadaan tertentu, tertakluk kepada keperluan undang-undang yang terpakai di Malaysia.

Ya, terma ini merangkumi semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Setiap deposit dan pengeluaran yang dibuat melalui kaedah ini tertakluk sepenuhnya kepada peruntukan yang dinyatakan.

Anda boleh menghubungi kami melalui sembang langsung di platform, e-mel sokongan, atau melalui Pusat Bantuan di 500g.my. Pasukan kami akan memberikan penjelasan yang jelas dan tepat pada masanya.

Pelanggaran terma boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun anda, serta pembatalan sebarang baki yang berkaitan dengan aktiviti yang melanggar terma, mengikut budi bicara 500g.

Hantar permohonan bertulis kepada pegawai privasi kami melalui e-mel sokongan. Kami akan memproses permintaan anda dan memberikan salinan data yang berkaitan dalam tempoh yang ditetapkan oleh dasar kami.

Terma ini khusus untuk pengguna di Malaysia di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan platform 500g. Pengguna dari wilayah lain mungkin tertakluk kepada terma yang berbeza atau akses yang terhad.

Terma dan Syarat Penggunaan 500g

Tanya Kami Mengenai Terma Ini

Cara 500g Menjaga Akaun Anda

Pengendalian Data Peribadi

Dasar Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Rekod

Cara Meminta Perubahan

Pegawai Privasi Kami

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat

01 Bolehkah terma dan syarat ini berubah tanpa notis awal?

02 Apakah hak saya sebagai pengguna di bawah terma ini?

03 Adakah terma ini terpakai untuk semua kaedah pembayaran termasuk Touch 'n Go dan GrabPay?

04 Bagaimana saya boleh menghubungi 500g untuk persoalan berkaitan terma?

05 Apa yang berlaku jika saya melanggar mana-mana fasal dalam terma ini?

06 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya yang disimpan oleh 500g?

07 Adakah terma ini berbeza untuk pengguna di wilayah lain selain Malaysia?

Halaman Berkaitan